> ## Documentation Index
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# Módulo Marketing

> Visão geral das ferramentas de e-mail, campanhas, automações e CRM do BrindeFlow.

# Marketing

O módulo **Marketing** centraliza a criação e gestão de comunicações com clientes e leads. Ele é dividido em quatro áreas principais:

* **E-mails de Marketing** — criação e publicação de templates de e-mail com editor visual.
* **Campanhas** — disparos em massa por e-mail ou WhatsApp com filtros de público.
* **Automações** — fluxos baseados em gatilhos do sistema (pedidos, orçamentos, leads, carrinho abandonado).
* **CRM** — acompanhamento de estágios e interações dos leads.

Acesse as páginas pelo painel em **Marketing** no menu lateral.

:::tip Quando usar cada ferramenta
Use **templates** para mensagens reutilizáveis, **campanhas** para envios pontuais em massa e **automações** para mensagens disparadas por eventos do sistema.
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## Próximos passos

* [Templates de e-mail](./email-templates.mdx)
* [Campanhas](./campaigns.mdx)
* [Automações](./automations.mdx)
* [Construtor de e-mails](./email-builder.mdx)
* [Variáveis e merge tags](./variables-and-merge-tags.mdx)
* [Testes de envio](./testing-emails.mdx)