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Perguntas comuns

Por que não consigo ver determinado menu?

Os itens do menu são filtrados pelo seu papel (proprietário, administrador, equipe ou vendedor), pelas permissões e pelos recursos ativos no plano. Se um item não aparecer, verifique se seu papel tem acesso e se o recurso está liberado.

O que significa o selo “Em breve”?

Itens com o selo Em breve no menu ainda não possuem navegação habilitada.

Como acesso a configuração de perfil?

Clique no avatar no canto superior direito e selecione Meu perfil. Ele leva à tela de configuração de perfil.

Onde fica a gestão de equipe?

A seção Equipe inclui Equipe, Distribuição automática e Comissões, acessíveis pelo menu Equipe e seus subitens, respeitando os papéis e recursos do plano.

Para que serve o botão “Acessar loja”?

Ele abre a loja pública em uma nova aba, permitindo que você visualize a vitrine sem sair do painel.

Como o menu sabe qual item está ativo?

A barra lateral destaca o item cujo caminho corresponde à página atual. Subitens ativos fazem o menu pai expandir automaticamente. Os breadcrumbs são gerados a partir do mapeamento das seções e itens do menu. Se a página não estiver mapeada ou o caminho tiver apenas um segmento, o breadcrumb não é exibido.
Nota: Para alterações de acesso e permissões, entre em contato com o proprietário ou administrador da loja.
Last modified on August 2, 2026