Status do pedido
O status principal do pedido indica a fase de produção. Os valores são gerenciados no módulo de Pedidos e usados no painel de Produção.
Status de producao
- Aguardando vetorização
- Em produção
- Em expedição
- Entregue
- Cancelado
Transicoes
A atualização acontece ao mover o card no painel ou pelo controle de status. Ao mudar para Em expedição, o sistema registra a data de envio. Ao mudar para Entregue, registra a data de entrega.
Status de pagamento
- Pendente
- Aguardando pagamento
- Pago
- Parcialmente pago
- Reembolsado
- Falhou
Quando o pagamento é marcado como Pago, o sistema preenche a data de pagamento.
Status de envio
- Pendente
- Preparando
- Enviado
- Em trânsito
- Entregue
- Devolvido
Aviso: Não é possível marcar um pedido cancelado como pago.
Notificacoes automaticas
Mudanças de status (exceto para Aguardando vetorização e Cancelado) disparam e-mail e WhatsApp para o cliente.
Dica: A atualização de status no painel de Produção reflete imediatamente na tela de Pedidos e nos detalhes.
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Last modified on August 2, 2026
