Sincronizar produtos
A sincronização de produtos é feita de forma assíncrona. O sistema dispara o processo de importação e atualiza o catálogo automaticamente.
Sincronização manual
No card do fornecedor em Fornecedores:
- Clique em Sincronizar (botão com ícone de atualização).
- O status muda para Sincronizando e a tela acompanha o andamento.
- Ao final, o card exibe a data da última sincronização e a contagem de produtos ativos.
Se já houver uma sincronização em andamento, o sistema exibe a mensagem “Sincronização já em andamento.”.
Sincronização automática
O diálogo de configuração permite programar a sincronização.
Intervalos disponíveis:
- Diariamente.
- Semanalmente.
- Mensalmente.
A automação agenda a próxima execução. Se desativada, o agendamento é cancelado.
Nota: O fornecedor precisa estar Conectado antes de ativar a sincronização automática.
Lógica de importação
A importação segue os passos abaixo:
- Busca a lista de produtos no adaptador do fornecedor.
- Agrupa as variações por família/código externo.
- Escolhe uma variação principal com base no maior estoque e que possua imagem.
- Cria ou atualiza produtos e suas variações.
- Gera SKUs normalizadas, evitando duplicatas.
- Variações ausentes no feed são desativadas.
- Respeita o limite de produtos do plano.
Status de erro
Se a sincronização falhar, o card exibe a mensagem de erro e um ícone de alerta. Corrija as credenciais ou aguarde a próxima tentativa automática, dependendo do caso.
Próximos passos
Dica: Use a sincronização automática para manter o catálogo atualizado sem intervenção manual.
Last modified on August 2, 2026
