Automações
Automações são fluxos reativos construídos em Marketing > Automações. Elas disparam a partir de eventos do sistema e executam ações encadeadas.
Interface
O construtor visual oferece:
- Canvas central para arrastar e conectar nós.
- Palestra de nós à esquerda, com gatilhos, ações e controles.
- Painel de configuração à direita ao selecionar um nó.
- Mini-mapa e histórico de execuções.
Status do fluxo
Gatilhos
- Novo Lead
- Novo Orçamento
- Novo Pedido
- Status do Orçamento
- Status do Pedido
- Orçamento Atualizado
- Pedido Atualizado
- Novo Produto
- Estágio do Lead
- Carrinho Abandonado
Etapas do fluxo
- Enviar E-mail
- Enviar WhatsApp
- Campo Personalizado
- Requisição HTTP
- Atribuir Vendedor
- Atualizar Estágio
- Atualizar Lead
Controles
- Condição (IF/ELSE) — ramifica o fluxo em verdadeiro/falso.
- Atraso — espera segundos, minutos, horas ou dias.
- Loop — repete para cada item de uma lista.
- Sequência — executa ações numeradas em ordem.
Variáveis
Cada nó pode expor variáveis para os nós seguintes. Para inserir uma variável, digite {{ nos campos ou use o seletor. Veja Variáveis e merge tags.
Autosave e publicação
O rascunho é salvo automaticamente após 3 segundos de inatividade. Para ativar o fluxo, clique em Publicar. Fluxos publicados são executados pelos eventos do sistema.
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Alterações publicadas passam a valer imediatamente. Teste bem no rascunho antes de publicar.
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Last modified on August 2, 2026
