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Campanhas

Campanhas são envios pontuais para um público definido. Acesse em Marketing > Campanhas (/marketing/campanhas).

Canais

  • E-mail — usa templates publicados em Marketing > E-mails.
  • WhatsApp — usa templates aprovados pelo Meta.

Público

O público pode ser definido de duas formas:
  • Filtro — regras que selecionam clientes automaticamente.
  • Manual — seleção individual de clientes/leads.
O painel exibe a contagem estimada de destinatários antes do envio.

Status

Rastreamento

Para campanhas de e-mail, é possível habilitar:
  • Rastrear aberturas
  • Rastrear cliques
Os dados aparecem no histórico de execuções e na página de rastreamento do orçamento.

Agendamento

Use o campo Agendamento para definir data/hora de início. Se deixado em branco, a campanha é salva como rascunho e pode ser enviada manualmente.

Métricas

Cada campanha mostra:
  • Total de destinatários
  • Enviados
  • Falhas
  • Pulados
  • Pendentes
:::tip Antes de enviar, verifique o preview do público para garantir que o filtro selecionou os contatos corretos. :::

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Last modified on August 2, 2026