E-mails transacionais
A tela E-mails (/loja-virtual/emails) permite escolher templates personalizados para os e-mails automáticos enviados pela loja.
Eventos disponíveis
Cada evento representa um momento do ciclo de venda:
- Pedido Criado (
order_created)
- Pedido em Produção (
order_in_production)
- Pedido em Expedição (
order_expedition)
- Pedido Entregue (
order_delivered)
- Orçamento Criado (
estimate_created)
- Status do Orçamento Alterado (
estimate_status_moved)
Como funciona
Para cada evento, você escolhe um dos templates publicados na categoria correspondente em Marketing > E-mails.
- Se selecionar um template, o sistema envia a versão personalizada.
- Se deixar a opção E-mail padrão do sistema, o BrindeHub mantém o e-mail padrão.
- Se o template for removido ou não estiver publicado, o e-mail padrão volta a ser usado.
Nota: ainda que um template esteja selecionado, o fallback para o e-mail padrão acontece automaticamente se a categoria não tiver templates publicados.
Permissão
O acesso exige permissão marketing_emails com a ação list.
Veja também
Last modified on August 2, 2026
